莫道桑榆晚，为霞尚满天。在孟津区人民法院立案庭（诉讼服务中心）的调解室里，活跃着这样一群特殊的调解员——他们曾是审判席上定分止争的法官，如今虽已退休，却依然发挥余热，用几十年的审判经验和人生智慧，将一桩桩剑拔弩张的物业纠纷化解在萌芽状态。

    近年来，物业服务合同纠纷案件持续攀升，矛盾主要集中在两个方面：一是部分小区物业服务不到位，业主以拒交物业费的方式“抗议”；二是新建小区空置房较多，不少业主认为“没住人就不该交费”，而物业公司则依据合同寸步不让，双方僵持不下，最终对簿公堂。

    面对这一局面，立案庭（诉讼服务中心）充分发挥返聘退休法官的“银发力量”，主动将调解关口前移。5月26日，立案庭（诉讼服务中心）庭长张晓利与返聘的“银发调解员”们共同召集辖区内涉物业纠纷较多的物业公司负责人及业主代表，展开了一场“面对面”的集中调解座谈会。

    银发调解员凭借多年审判经验和生活阅历，迅速找准矛盾关键：一方面拿出《民法典》，耐心解释业主不得以未接受服务为由拒交物业费，同时指出服务确有瑕疵的，业主有权主张相应减免；另一方面用拉家常的方式引导双方换位思考，对物业公司算“长远账”，对业主算“法律账”。针对空置房收费争议，他们还建议物业公司探索阶梯式收费模式，并逐条列出服务整改建议。

    “退休法官来做调解，既有威望又懂法律，我们信得过！”一位参与调解的业主代表由衷感叹。今年以来，孟津区人民法院积极践行新时代“枫桥经验”，让“银发调解员”在化解物业纠纷中发挥重要作用。他们以丰富的审判经验为底气，以耐心细致的工作作风为纽带，成功化解了一批物业服务纠纷，实现了“调解一件、教育一片”的良好效果。

    下一步，孟津区人民法院将继续擦亮“银发调解”品牌，让更多经验丰富的老法官重返解纷一线，把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，为基层社会治理注入更多“银发力量”。