近日,孟津区人民法院小浪底人民法庭主动靠前服务,联合镇政府、司法所成功化解一起工伤纠纷,以柔性司法为群众排忧解难,彰显了司法为民的温度与治理效能。
程某系洛阳某机械厂员工,在工作期间意外受伤。就赔偿数额问题,程某与机械厂多次协商无果,赔偿款迟迟未到位,双方矛盾逐渐升级,多次发生争吵。镇人民调解委员会虽多次介入,但因双方分歧较大,纠纷一度陷入僵局。
群众急难愁盼,司法主动回应。小浪底人民法庭得知情况后,打破“坐等立案”传统模式,坚持“靠前一步”工作理念,第一时间对接镇政府、司法所启动府院联动矛盾化解机制。由镇政府牵头,联合法庭庭长、司法所所长组建专项化解专班,明确分工、各司其职:法庭发挥专业优势,司法所做好沟通协调,镇政府搭建协商平台,形成“司法+行政”多元解纷合力。
调解现场,法庭干警聚焦纠纷核心,引导双方冷静陈述事实、明确诉求,厘清案件关键;围绕“劳动关系认定”“人身损害赔偿标准”等争议点,用通俗语言释明《民法典》《工伤保险条例》相关规定,引导当事人换位思考,兼顾企业经营与劳动者权益,寻找利益平衡点。
经过专班多轮耐心调解,双方达成共识:机械厂当场支付全部医疗费用,就误工费、护理费等后续赔偿签订分期支付协议。这起持续多日的工伤纠纷,在府院联动合力推动下,最终实现“案结事了人和”。
近年来,孟津区人民法院将法庭工作深度融入基层社会治理大格局,与镇政府、司法所等建立常态化府院联动机制,构建“司法引领、行政协同、社会参与”的多元解纷体系,以“主动靠前”的服务姿态和高效温暖的司法服务,切实解决群众急难愁盼,为辖区高质量发展筑牢司法防线。