近日,多起执行案件当事人通过电话、微信和执行干警取得联系,线上了解案件执行情况,一对一沟通执行事宜,免去了跑腿之苦,节约了时间和精力。这是孟津县人民法院深入贯彻落实《执行工作暖心便民10项举措》的一个缩影。
为切实将《执行工作暖心便民10项举措》落到实处,保障当事人合法权益,避免资源浪费,让当事人省时、省力、省心,孟津法院执行局趁此次政法队伍教育整顿之机,创新工作方式,让执行干警与当事人电话微信“一对一”联系。及时向当事人反馈案件进展及工作开展情况,及时答疑解惑、回应诉求。
第一步,电话短信及时联系。向当事人公开全体干警的手机号码,为当事人提供有效的沟通方式,避免因执行法官外出办案让当事人空跑腿。
第二步,微信沟通便捷高效。全体执行干警添加执行案件当事人或委托代理人的微信,做到“一对一”微信联络。及时的向当事人反馈案件进展及工作开展情况;对当事人提出的疑问及时进行答疑解惑;对当事人反映的诉求及时回应,所有的沟通内容附卷备查。
下一步,孟津法院将脚踏实地、言出必行,扎实稳步推进各项暖心便民举措落实落地,以全新的姿态做好维护司法公正的守卫者!